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ニ八の法則
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ネット証券各社が重要顧客「デートレーダー」を囲込み。DLJディレクトSFG証券
は重点顧客向けに「マイサーバー」 「マイBB」 サービスを開始。混雑時でも動
作環境確保。 カブドットコム証券も情報画面からの発注システムを開発中...
(03.11.17 日経新聞 17面)


ニ八の法則,パレートの法則...
「上位20%で全量の80%になる」 というパレートの法則。
「20%の客で80%の売上」 とも言う。

    もう一つ....

「社員の2割の人が全社の利益の80%を稼ぎ出す」。
どうしたら良質の人材を採用できるか、良質人材を育成できるか。
勝敗の分かれ目だ。


    もう一つ....

新しい案には、2割の人だけが食いついてくる。逆に2割の人は嫌悪
感を示し反対する。残り6割の人は、日和見主義者を決め込む。この
上位2割の人を徹底的に巻き込み、6割の人を見方につける!
2:6:2の法則ともいう。

    もう一つ....

販売する商品のうち、よく売れるのは2割で、6割は普通、2割は売れない。

    もう一つ....

システム開発において要望の2割に絞り込んでも8割の効果が確保できる。

    もう一つ....

ネットビジネスの成功者は2割どまり、8割は失敗。

    もう一つ....

IT革命で、中小企業で勝ち残るのは2割どまり、8割は負ける。

(問題は2をどうやって3に4に引き上げるかだ)

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購入金額の多い「上得意客」をしっかり取り込もうと、百貨店各社 が知恵を絞っている。三越、「お帳場客」は無期限・無制限に掛売り。 西武百貨店。ベテラン社員が上得意客を接待する接客ルーム「プラチナサロン」... (02.04.27 日経新聞夕刊 3面)
三菱自動車は購買コストの分析に「2・8の法則」を適用。 上位2割の部 品が総コストの8割を占める。 単価の高い部品から優先的にコスト削減 を検討、開発期間の短縮を目指す... (01.12.20 日刊工業新聞 14面)
考案したのが活性化曲線。部員の2割を指導力のあるトップA、7割を 必須の中間層のB、残る1割を劣るCに位置付け、 Cの人には辞めて もらうか、別の部署に配置転換する... (01.10.25 日経新聞 44面 GE ジャック・ウェルチ)
ダイエー平山副社長、 「人間は年を取ると、やっているように見せか けるのがうまくなる」 「2割は頑張ろうという層。ほかの2割は冷 ややかに眺めている層。6割をどれだけ味方にできるかがカギ」... (01.07.08 日経新聞 7面)
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