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コンプライアンス 法令遵守､適法性 compliance
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厚労省の調査｡2003年のｻｰﾋﾞｽ残業の是正指導件数が1万8500件で 過去最多｡違法なｻｰﾋﾞｽ残業は夜に多いことから､同省は日中に実 施することの多い立入り検査を夜間も積極化する等､指導徹底へ... (04.06.09 日経新聞 17面) ｢法令順守｣ は企業にとって市場での競争力を決めるｶｷﾞである｡ また､ 従業員のやる気を醸成するため､関連法規の遵守も必須だ｡ 法令違反や社会規範の軽視は｢危機｣として顕在化する｡ 企業が直面するﾘｽｸは､企業の評価を失墜させる行為 (ｾｸﾊﾗ､差別 人事)､ 企業自身の法令違反(贈収賄､独占禁止法違反)､社員の法 令違反(交通事故､わいせつ行為)､など多岐にわたる｡ 個人情報の流出が続いている｡ ｲﾝﾀｰﾈｯﾄの浸透でｱﾄﾞﾚｽさえ分ればﾀﾀﾞ同然で販促等に転用できる 時代になり､個人情報が価値を増していることも一因だ｡ 05/06:米ｶｰﾄﾞｼｽﾃﾑｽﾞ･ｿﾘｭｰｼｮﾝｽﾞ(決済業務を受託のﾃﾞｰﾀ処理会社)､ ﾋﾞｻﾞ､ﾏｽﾀｰ等4000万枚以上のｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ情報が侵入にさら され､流出 05/03:ｸﾗﾌﾞﾂｰﾘｽﾞﾑ､9万人分が流出､外部からｻｰﾊﾞｰに侵入者 05/02:米ﾊﾞﾝｸ･ｵﾌﾞ･ｱﾒﾘｶ､政府職員120万人分の記録ﾃｰﾌﾟを運送中 に紛失 05/01:ｵﾘｴﾝﾀﾙﾗﾝﾄﾞ､TDL･TDSの年間ﾊﾟｽﾎﾟｰﾄ購入者12万人分が流出 04/06:阪急交通社､62万人分､ﾂｱｰ参加者に金融商品等の電話勧誘 04/04:日本信販､10万人分 04/04:ｺｽﾓ石油､220万人分､架空請求書発行から判明 04/03:東武鉄道､13万人分､架空請求書発行､内部からの可能性 04/03:ｼﾞｬﾊﾟﾈｯﾄたかた､66万人分｡1ｹ月半営業自粛で130億円減収 04/02:ﾔﾌｰBB､450万人分､委託社員が接続ID漏洩･外部から侵入 退職後もｸﾞﾙｰﾌﾟｱｶｳﾝﾄIDを無効にせず 04/01:三洋信販､200万人分､経路不明 03/12:NTTﾃﾞｰﾀ､4300人分､委託先社員がﾊﾟｿｺﾝ紛失 03/10:ﾌｧﾐﾘｰﾏｰﾄ､18万人分 03/09:ﾊﾟﾜｰﾄﾞｺﾑ､4000人分､ﾊﾟｿｺﾝ盗難 03/06:ﾛｰｿﾝ､56万人分､ｼｽﾃﾑ運用委託先から流出 ｻｰﾋﾞｽ残業の是正勧告も後を絶たない｡ 03/09:中部電力､同過去最大6500人分9億円支払 03/07:武富士､未払い残業代を過去2年分35億円支払 大手企業の総会屋への利益供与事件や霞ヶ関の汚職事件､雪印乳 業の衛生管理上の欠陥､三菱自動車工業の欠陥隠しによるﾘｺｰﾙ逃 れ､等々､法令順守徹底の重要性は一段と増してきた｡ まず､危機を事前予防するためのﾘｽｸ管理が不可欠。 @ﾄｯﾌﾟが本音で法令順守志向を決意表明し続ける｡ A担当部門に問題情報が直接伝わるｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ体制の確立。 ｢自浄作用のｼｽﾃﾑ｣ が作動しないところでは企業の行動に疑問 をもつ社員は沈黙を強いられる｡内部告発に走る者も出る｡ Bﾄｯﾌﾟに影響力を及ぼせる専門の担当部門を設ける｡ ｼｽﾃﾑを実質的に機能させるため 最適な人材を社内外に求める｡ C法令順守ﾏﾆｭｱﾙ(具体的行動指針)の作成､配布 D継続的な教育(法令順守の企業風土育成) Eｼｽﾃﾑ自体の定期的な検証､改善 米大手企業は個人情報保護に毎年15億円を充当｡ ﾘｽｸ顕在化の場合の対処策｡ @正確な情報把握。 調査を担う部門を一元化し､ここに精度の高い事実調査を行う ための強い権限を集中させる｡ Aﾀｲﾑﾘｰな情報開示｡ 公表の先延ばしは意図的な隠ぺい工作とみなされ､より強い非 難の対象となる｡不利な事実こそ早めに公表する｡ 価値基準と理念が日ごろ明示されていれば､事態が錯そうし複 雑化しても､常に原点に立ち返り､質の高い決断が可能だ｡ 参天製薬が､事実を公表し迅速な製品回収を行った対応が高く 評価されているが､ ｢短期的な利益よりも消費者の安全を優先 させる｣という明確な価値基準がﾄｯﾌﾟの意識にあったからだ｡
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