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アキュラホーム。業界では異端視されたが住宅の資材費・工賃の内訳を明
示。そのため数年かけて資材費等を列挙した単価表も作成。 徹底
したコスト削減で安価な住宅を供給、顧客の支持を得、11期連続増収...
(05.08.01 読売新聞8面)
特に価格オープン政策は顧客の信頼を勝ち取る。オープンで活力のある
文化が勝ち残りの要諦。中小、ベンチャーの出番だ。


オープン... 東京電力の原子力発電所のデータ改ざん疑惑でトップは辞任。 官庁への内部告発で発覚した。 そして、日本ハム牛肉偽装疑惑。 一時、スーパーの店頭から日本ハム製品は姿を消し、 伊藤ハム等の他社 製品が勢力を張った。03年3月期は創業以来初の赤字。 特に大企業に特徴的な縦割り構造・官僚的な文化と、結果的に生 ずる隠蔽の風土は自らに大きなダメージを与える。 自らを滅ぼす。 大和銀行ニューヨーク支店巨額損失事件、三菱自動車クレーム隠し、牛肉偽 装で会社解散に追い込まれた雪印食品、 みずほ銀行システム大混乱、 民事更生法の適用を申請した日本食品、 原子力発電所のデータ改 ざんの東京電力、等は皆同類だ。 社員、顧客、株主の発する「警戒信号」に耳を済ませ、取り込む文化・ 仕組みの欠けた企業は突然に自壊する。 オープンで活力のある文化が勝ち残りの要諦。中小、ベンチャーの出番だ。 <参考> 組織文化別情報処理法(鈴木和幸氏)
病的な文化 官僚的な文化 活力のある文化
問題点 知ることを望んではいけない 発見してはいけない 活発に探し求める
失敗 罰せられる
隠される
修正される
失敗したら終わり。
従って隠す。
未然防止へつながる
警告者 撃たれる
干される
もし来れば聞く 報酬を得る
責任 回避される 所在が明らかにならないように分断される 共有される
新しいアイディア 明確に拒否される しばしば問題を引き起こす 大いに歓迎される
トップのリーダーシップのもと、 あらゆる手段を使って、情報の共有化 を進めることがまず重要だ。 社外取締役制度をきちんと機能させることも一つの方向だ。 IRによって適時、適切にデイスクローズし、 企業の価値を正しく理解 してもらい、株式市場などで公正な評価を得ることも必要。 お客様センターに集まる情報を、トップが真摯に経営に反映する仕組み も必要だ。 取引先アンケート結果を社内ネットで公開している企業もある。 【オープン異分野】 技術を公開する戦略も新しい選択肢だ。発明の果実を1社で独占 せず、他社の参入を促し市場を育てたほうが早い。 衆知を集め、スピードで勝ち残る戦略だ。 オープンソース「Linux」は短期間に世界中の支持を得られた。 「日の丸OS」の「TRON」も、マイクロソフトウインドウズの「次」を狙っている。
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IBMはリナックス関連の特許500件を無償公開。 大盤振る舞いは成果を 生み、IBMのサーバーの昨年の売上は33%増の163億j、2位以下を更に 引き離した。OSにリナックスを採用する戦略が的中、システム受注も相次ぐ... (05.04.06 日経新聞 11面 "IBM どこまで強いか") オープンシステムのリナックスを技術特許で囲い込み、それを技術開放で商機 拡大して顧客を囲い込むという巧みな戦略。
03/3期発表から上場企業、資本金5億円以上企業は、ゴーイングコンサーン (企業の存続可能性)開示が義務づけ。今後1年以内に債務超過、借 入金返済不可の可能性などを決算書に注記。情報の信頼を高める... (03.05.07 読売新聞 13面)
コニカ、「コンプライアンス委員会」を設置。社員は社内メールで違法行為や不祥 事を委員会に告発。内容は社長、持ち株会社の委員会にも届く。社 長の違法行為は、社外監査委員会に告発。トップの不祥事も防ぐ... (03.03.24 日経新聞 11面)
リナックスで電子政府向けのシステム構築を請け負う企業連合 「オープンソース テクノロジーアライアンス(OSTA)」が03年1月発足。サン、富士ゼロックス等特定の分 野に強みを持つ32社が参画、機能を相互補完してシステム受注を狙う... (03.02.25 日経新聞 13面)
日本ハム牛肉偽装疑惑。日ハムは現会長の大社義規氏が1942年に徳島 市で創設した徳島食肉加工場が前身。 現経営陣は3人が大社一族。 同族のトップダウン経営による強力な営業でシェアを拡大してきた... (02.08.08 日経新聞 1面、3面 他各紙) → (02.08.21 各紙)
電機大手は、次世代のデジタル家電の情報処理に、国産の無償オープン ソフト「TRON」を採用。デジタル家電の心臓部を独自開発し、世界市場で 主導権を握る。 (02.06.23 日経新聞 1面、5面)
スカイラーク 鈴木誠社長室長、社長とのコミュニケーションを密にし、情報をレベ ル1からレベル5までランク付けして伝達。「良い情報より、悪い情報を先 に伝える。自分もつらいが、それが役目と思って正確に伝える」。 (02.04.04 日刊工業新聞 19面)
雪印、改革意識は現場まで浸透しなかった。昨年11月、上層部にも 虚偽申請をにおわせる情報が伝わっていた。 だが「社内調査では 事実関係を確認できなかった」 (吉田社長)。 (02.01.24 日経業新聞 3面)
トロンは今、 国内に7千万台普及する携帯電話の ほぼすべてに搭載。 年間800万台生産される自動車のエンジン制御のほか、 ファクシミリ、情報 家電にも浸透する。欧米企業も採用に動く「日本発世界標準」だ... (02.01.03 日経新聞 1面)
米IBM、富士通、日立製作所、NECは、 銀行の勘定系など企業の基幹 業務システム用のOSとしてリナックスを共同開発することで基本合意。 顧 客向けのシステムを従来より約3割安く構築できる... (01.05.30 日経新聞 1面)
ニューヨークで開催中の「Linuxワールド」では 大手IT企業の攻勢が目立 つ。基調講演したIBMのパルミザーノ社長は、技術開発向けのシステムだけ でなく、企業の基幹システムにも用途が広がると強調した... (01.02.03 日経新聞)
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