三現主義 現場重視
NEWS
ｱｰﾄｺｰﾎﾟﾚｰｼｮﾝの寺田千代乃社長｡社員には予告せず引越現場に足
を運ぶ｡ 企業の規模が大きくなると､経営者と現場との距離は広
がりがち｡顧客との接点を持つ現場に一歩でも近づこうと奮闘中...
(05.05.23 日経新聞 17面)
回答は常に現場にある｡経営者が現場から遠ざかればおしまいだ｡
三現主義...
現場で現物で現実的に､の意｡日本の(製造の)強さの原点｡
全業種､全部門で､この精神は共通で重要｡
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｢経営 に 教科書 は要らない｡ 大切なのは人々の意見に耳を傾け､
問題を見つけだすこと｡｣ ｢回答は常に社内にある｡社内の声に
よく耳を傾けて計画を立て､ 実行段階では決して妥協しないこ
と｣ とはｶﾙﾛｽ･ｺﾞｰﾝ 日産自動車社長の言葉だ｡
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2002年ﾉｰﾍﾞﾙ物理学賞受賞の小柴昌俊東大名誉教授の考えかたも
｢実験屋｣｡ 教科書を信用せず､現物､現実を重視した｡
前整理回収機構社長 中坊公平氏は
｢企業経営は @原理原則に立ち､A現場主義に徹して6感と知恵
働かせ勘で決める｣と言う｡
まず消費者の声を聞く ﾘｰ･ｽｺｯﾄ 米ｳｫﾙﾏｰﾄ社長
優れたｻｰﾋﾞｽとは客がして欲しいと思うことをすること
小倉 昌男 元ﾔﾏﾄ運輸社長
可能な限り1日3回はﾎﾃﾙのﾛﾋﾞｰに立つ 三浦 喬 東洋ﾎﾃﾙ社長
ﾄｯﾌﾟは腕まくりして現場歩け 浜田 宏 ﾃﾞﾙ日本法人社長
｢たたかねば戸は開かない､訪ねなければ意見は聞けない｡｣とは
樋口廣太郎氏の名言｡
ｼｽﾃﾑ創りでも現場の声をｼｯｶﾘ吸い上げたｼｽﾃﾑが成功している｡
NEWS
住宅販売1000棟達成･ｾｷｽｲﾊｳｽ田中敏則氏｡原点は｢現場第一主義｣｡
大工や業者と生の会話､問題点の素早いｷｬｯﾁ､ 顧客への建築進行
状況報告｡現場に来訪の顧客､近隣の方との会話に営業のﾋﾝﾄ発掘...
(04.10.30 日経新聞 4s面"私のﾋﾞｼﾞﾈｽﾃｸ")
ｾｷｽｲﾊｳｽ山口総建営業所長の田中敏則氏はこの道の有名人｡ 販売
の凄腕ながら秘密は特に無いとおっしゃる｡ しかし､販売後もお
客様のところへきちんと通い､ｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰ｡ そしてﾌｧﾝを作り､次々
と紹介客を獲得している｡
公認会計士でｺﾝｻﾙﾀﾝﾄの谷慈義氏｡ 見込まれて ﾕｱｻ商事の社長に｡
ｺﾝｻﾙ時代は経営者に代わって現場を飛回り､その剛腕ぶりは｢谷ﾏ
ｼﾞｯｸ｣とも｡社長就任後､全拠点を回るなど従業員との対話に精力...
(04.07.29 日経新聞 13面"けいざいじん")
ﾈｯﾄ直販のﾃﾞﾙは営業が半数｡真骨頂は企業に泥臭い営業をかける
｢直販｣｡現場とｻｲﾄの声を製品に活す｡ 新ﾌﾟﾘﾝﾀｰはｲﾝｸ切れﾎﾞﾀﾝを
押せば配達｡｢求められるｻｰﾋﾞｽを開発することこそ革新｣ﾃﾞﾙ会長...
(04.06.29 日経新聞 13面 "電子復興")
再建中のﾀﾞｲｴｰ｡役員と管理職500人が毎月1回､店頭での｢朝市｣に
参加｡幹部に現場感覚を取り戻させる狙い｡高木社長は｢商売を一
からやり直す｣と全社一丸で取り組む姿勢を強調...
(03.05.23 朝日新聞 11面)
東芝は､半導体工場で働く作業員の1､2割を｢ﾗｲﾝｴﾝｼﾞﾆｱ｣と位置付
け､技術者が担当してきた仕事を工場に移管､ 製品毎に現場で最
適な製造方法を立案｡開発部門の技術者は基本設計などに注力...
(03.03.31 日経新聞 13面)
日生は､販売実績などで優れる10人のやり手の営業所長を講師に
した研修制度を開始｡所長が現場で蓄えてきた販売の"知恵"を社
内で共有する｡活躍している所長を講師にあてる仕組は珍しい...
(03.03.06 日経新聞 7面)
三井住友海上は経験豊富な女性一般職13人を｢ﾁｰﾌ事務ｲﾝｽﾄﾗｸﾀｰ｣
に選定｡ 担当専務など営業役員と2ヶ月に1回､現場と経営幹部の
意思疎通を図る｢事務ｲﾝｽﾄﾗｸﾀｰ制度｣を開始｡金融業界では珍しい...
(03.03.24 日経新聞 11面)
日産自動車は､製造部門で展開した小集団業務改善運動を営業や
ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞなどにも拡大する｡各集団の中核となるﾘｰﾀﾞｰ役400人を
選んだ｡現場の自発的なｱｲﾃﾞｱを業務改善に生かす...
(02.05.27 日経新聞 12面)
ﾕﾆｸﾛの哲学を実践する重要な点は｢現場主義｣｡現場で気づいた新
たな ｱｲﾃﾞｱ､顧客のｸﾚｰﾑなどは､役員に対しては無論のこと､全従
業員に対してﾒｰﾙで発信される...
(01.11.23 神奈川新聞 18面)
ﾄﾖﾀのﾓﾉづくりの基本は徹底した｢現地現物主義｣にある｡ 生産現
場に何度と足を運び､ﾓﾉに触れ､ 確認をすることで問題点を洗い
出し､ｶｲｾﾞﾝを進める...
(01.11.22 日刊工業新聞)
ﾒﾘｰﾁｮｺﾚｰﾄ､独自開発した販売時点情報管理(POS)ｼｽﾃﾑ｡ 購入の時
間帯､単価､性別､年齢など顧客の属性情報を店員が入力する｡ 特
に大切なのは顧客とのさりげない会話｡店舗で日々集めた情報は...
(01.07.04 日経産業新聞)
eﾏｰｹｯﾄﾌﾟﾚｰｽ｢ｲｰﾊﾞｲｾﾙ｣が気を吐いている｡ ｼｮｯﾌﾟﾏｽﾀｰと呼ぶ市場
専任のｽﾀｯﾌが 常時ﾊﾞｲﾔｰ企業を訪問し､ ﾆｰｽﾞをくみ上げ､それを
ﾌｨｰﾄﾞﾊﾞｯｸ｡ＩＴと人間の融合が､成功の重要なｷｰﾜｰﾄﾞ...
(01.07.03 日刊工業新聞 8面)
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