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美容室FCのアルテ。 独立志向が強い美容室業界で「のれん分け」によ る独自FCシステムを確立、人材を確保しながら積極出店を続けている。 オーナーと本社の信頼関係が強く、同じ方向を向いていることが強み... (05.04.15 神奈川新聞 35面) 良質なFCの増加が求められている。本部が利益重視に走れば軋轢 が生じる。WIN-WINの関係構築が発展の基本だ。 アルテは家族的経営 が圧倒的に多い業界にあってFCを積極展開する異端の存在。その 鍵はやはり人間関係。オーナーを育て、手厚く支援を行っている。
FC... FCの総店舗数は20万店。 20万人の起業、パート・アルバイト含め200万人 の雇用を創出。2000年の売上高は前年比3.3%増の約18兆円に近く、 日本百貨店協会の8兆円、チェーンストア協会の16兆円を上回る。... (日本フランチャイズチェーン協会 HP) FCセミナーには、数千人が訪れる時代だ。 フランチャイズチェーン。 FCビジネスは欧米、アジアを問わず拡大しており、巨大 な世界市場が姿を現している。 日本では本部数は900超。 商売の知恵をパッケージ販売。FC本部には、知恵やノウハウが蓄積され、日 々それが磨かれている。 レベルアップした消費者や企業のニーズに応え ていく為にはノウハウが重要。 ノウハウや企画力はあるが資金や人材が不 足している商店や企業がFC戦略を採用。 お金や人材、土地はあるが、発想力に欠ける企業が新規事業として FCに加盟する動きもある。 最近では本業が伸び悩む企業が、新規 事業の開拓、従業員の雇用の受け皿としてFCに加盟する動きも。 まずは本部の指示をきちんと守ることが成功の秘訣。 業種を問わず世界各地に登場。 本場の米国では弁護士や病院まで 登場。日本独自のFCは牛どんの吉野家程度。 欧米では消費者保護の観点から公的な登録を必要とする国が多い。 日本ではFC本部を名乗ることは自由で中には詐欺まがいの本部も。 FC本部の立ち上げや、 本部の運営を指導する コンサルタント会社も多い。 リストラで 「脱サラ」 店主も増え、不慣れ、行き違い等が原因で本部との トラブルも増加。店主らが本部を訴える事例も少なくない。 中小企業庁も事態を重視、 02年3月、中小小売商業振興法を見直し、 詳細な情報開示を主宰企業に義務付けた。
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経済産業省 「ザ・フランチャイズ」 |
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