ERP 総合的管理 Enterprise Resource Planning
企業資源計画。企業全体を経営資源の有効活用の観点から統合・
総合的に管理し、経営の効率化を図るための手法・概念のこと。
部門最適化では、これからの厳しい時代は乗り切れない。大事
なのは全体最適化だ。
この考えで作られたソフトをERPソフト、ERPパッケージという。
代表的なERPパッケージとしては、SAP社のR/3、PeopleSoft社の
PeopleSoft、Oracle社のOracle Applications、Baan社のBAAN
IVなどがある。
中小企業向けにも良いソフトが出回り始めている。
ERPの活用では、日本企業は米国企業に比べて大きく遅れた。
米国のトップ500社の80%はERPを導入したが、日本のそれは20%に
満たないとも言われている。中小企業ではさらに例が少ない。
ERPパッケージはECを媒介として企業間を結合する新たなステージへと
突入した。インターネットの活用が進むにつれ、企業内で完結するERPに
代わって、ECにも対応できるソフトへニーズが変わり始めている。
早晩、レガシーシステムは捨てざるを得なくなる。「スパゲッティー」状に
入り組んでしまったホストシステムは激変の時代にメンテが追いつかない。
バックオフィス業務等は標準化して構わない部分が多く、パッケージ導入
が早道(そうせざるをえない)。
導入に際してはERPパッケージベンダーとSIベンダーとどちらを選ぶか
が鍵。 まずERPパッケージありきなら(この例が多)ERPパッケージベン
ダー、ERP自体を利用するか否か全体像を描く必要があるときは、
SIベンダをパートナーとするのが一般的。
システム化以前に、経営と業務の総合的見直しと改革が必要だ。
従って、社長自らがその気になって全社をBPRする行動力が不可欠。
ERPパケージを導入しないERPも、ありうる。
企業システムが目指すべき最重要システム「CRM」の一機能。
*注(CRMの体系)
オペレーショナル アナリティカル(ノウハウ+分析)
接客 接客、TEL、携帯、FAX Eメール、CTI、コールセンター
フロントオフィス SFA
バックオフィス ERP、SCM、GW、ML DWH、DM、KM
NEWS
矢野経済研究所は、ERPパッケージ市場の実態と市場予測調査を発表。
大企業向けは427億円(前年比19.3%増)。 中堅企業向けERPの市場
規模は02年3月期は237億円(同13.6%増)の見通し。04年で310億円...
(02.03.05 日刊工業新聞 8面)
日産自動車、NRPはそれまでのリストラとどこが違うのか? NRPは社内
横断組織「クロスファンクショナルチーム(CFT)」が検討、 過去の日産がそれぞれ
の「部門最適」を追求したのに対し、CFTは「全体最適」を追求...
(02.01.22 日刊工業新聞 3面)
ティアックは既存システムに見切りをつけ、ERP新システムを13ヵ月で構築した。
「モディフィケーションは行わなかった」。導入効果は、工数削減となって表
れ、情報共有も改善、日次でデータが把握できるようになった...
(01.11.27 日刊工業新聞 9面)
ハリソン東芝ライティンクは、創立50周年を機にERPを導入。 標準パッケージに
ほとんど手を加えていない。カスタマイズに走れば、それだけ効果は低
下する。全ての作業工程を1/3に縮小。費用も最小限に収まった...
(01.08.14 日経産業新聞 4面)
松下精工。 開発・製造・販売体制を一本化、一気通貫生産システムを構
築。2000年度の連結最終利益は4年ぶりに黒字に転換した。
「ITを使わなソン。使ったとたん保守的な会社ががらっと変った」...
(01.07.10 日刊工業新聞 1面)
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